Login als Controller nicht möglich

[Jonas Kuster]

Hallo zäme

Beim letzten Training mit Tim Kornmann wollten wir in Genf als Apron online gehen. Jedoch konnte sich Tim nicht verbinden, wir haben verschiedenes probiert, jedoch brachten wir es nicht fertig. Deshalb brauche ich euren Rat, was das Problem sein könnte.

Fehlermeldung: Callsign invalid
Überprüft: Callsign war nicht in Verwendung, Callsign neu reingeschrieben um Fehler auszuschliessen, mit anderen Callsigns versucht, geht ebenfalls nicht
Überprüft (2): Facility und Rating stimmten und wurden zur Sicherheit nochmals neu eingegeben

Test: Login als Observer mit Observer-Callsign und Facility
Ergebnis: Funktioniert einwandfrei

Test: Login auf Sweatbox-Server mit Controller-Callsign und Facility
Ergebnis: Funktioniert

Test: Login mit anderen (meinen) Zugangsdaten vom PC von Tim aus
Ergebnis: Login nicht möglich, Server antwortet mit Callsign invalid

Test: Verschiedene Server versucht, auch IP direkt eingegeben
Ergebnis: Login nicht möglich, Server antwortet mit Callsign invalid

Test: Firewall ausgeschaltet
Ergebnis: Login nicht möglich, Server antwortet mit Callsign invalid

Test: ES repariert, neu installiert, Visual C++ Bibliothek kontrolliert (2010), neuste Beta installiert
Ergebnis: Login nicht möglich, Server antwortet mit Callsign invalid


Zusammengefasst: Login als Controller (entsprechendes Callsign/Facility) mit keinen Zugangsdaten möglich, gleichzeitig Observer-Login möglich >> Server erreichbar und Kommunikation läuft auf beide Seiten
Anscheinend werden Nicht-Observer-Verbindungen von diesem Computer zu den VATSIM-Server nicht zugelassen, zur Sweatbox jedoch schon

Ich habe leider wirklich keine Ahnung, was da das Problem ist und wäre um eure Hilfe dankbar. Der Zugang zum Voice-Server war übrigens kein Problem und funktionierte immer.

[Michael Kühne]

Liegt das Problem an seinem Profil?
No Station approvals so far.

[Jonas Kuster]

Liegt das Problem an seinem Profil?
No Station approvals so far.

Ich denke nicht. Ein Trainee hat am Anfang nie irgendwelche Approvals. Er bekommt die ja dann auf Grund der Lesson. Für das reine Einloggen dürfte das eigentlich kein Problem sein. Soweit ich weiss, lässt der Server jeden Login zu, bei eine gültige ID mit passendem Passwort verwendet wird.

[Mauro Gerber]

Ev. ein komisches Passwort für VATSIM? Einige Zeichen sind anscheinend nicht mit ES/VATSIM verträglich.

[Michael Kühne]

Ev. ein komisches Passwort für VATSIM?

Dann könnte er sich nicht als Observer einloggen, was ja funktioniert hat.

[Mark Nelson]

Ich denke kaum, dass es daran liegen dürte, aber seine ATC Lizenz ist nicht mehr aktiv. Da er noch gar keine Station Approvals hat, ist es ein Versuch Wert. Habe sie für Heute wieder aufgeschaltet. ER müsste einfach mit einem Mentor online eine Session durchführen, damit sie aktiv bleibt, ansonsten fällt sie morgen automatisch wieder auf "abgelaufen".

[HP Rutschmann]

Liegt das Problem an seinem Profil?
No Station approvals so far.

Das ist eh nur vACC-intern verwendet, für Bookings, approval-checks, etc.

ATC-License dito.

UPDATE:

Bingo!
Tim hat gemäss VATSIM das Rating OBS und darf deshalb noch nicht als aktiver Controller.
Ich beantrage sofort S2.

(Für alle Mitlesenden, dies sich jetzt wundern: Tim hat auf Grund seiner RL-Lizenzen Anrecht auf einen VATSIM-FastTrack)

[Florian Hofer]

Naja als ich damals meine erste Lesson hatte war meine Lizenz auch nicht aktiv. Hatte auch keine Probleme gemacht. Und wenn es so ist, dass sich Jonas auch nicht einloggen konnte, muss es eher an was Verbindungstechnischem liegen. Evt ein einzelner Port der die Sprachausgabe in Euroscope oder so blocked?

Wie ich auf solchen Gedanken komme:
1. Das Login selbst scheint keine Rolle zu spielen.
2. Observer (Nur hören) funzt
3. Keine Aktive Lizenz, kann aber nicht das Problem sein, da es bei mir auch keines war und durch den Login Versuch mit Jonas Daten (Und er hat sicher eine aktive Lizenz) es auch nicht geht.

-Wie Verläuft die Inetverbindung bei Tim zuhause?
-Was ist alles zwischen Eingangssignal und Endbenutzer?
-Bestehen ähnliche Probleme auch bei anderen Anwendungen/Spielen?
-Muss Tim bei VATSIM/VATEUD evt noch als ATC angemeldet werden (Ich frage, weil ich nicht weiss, ob dies gemacht werden muss).

Auch hat sich in den letzten Tagen bei einigen VATSIM-Servern der Wurm eingeschlichen. So wurden in den letzten Tagen auf diversen Netzwerken des öfteren nicht oder nur beschränkt erreichbare UK- und US-Server gemeldet. Evt besteht auch einfach nur ein Serverproblem, welches mittlerweile wieder behoben wurde.

[Mike Welten]

Ich beantrage sofort S2

Du meinst sicher S1. Mit S2 wäre er ja sofort für TWR freigegeben

[Mark Nelson]

Tim hat gemäss VATSIM das Rating OBS und darf deshalb noch nicht als aktiver Controller.

Ja logisch